Weryfikacja konta (KYC) w Hype Casino
Hype Casino uruchamia KYC, gdy trzeba potwierdzić tożsamość gracza i źródło danych do wypłat oraz limitów odpowiedzialnej gry. Proces polega na przesłaniu skanów lub zdjęć dokumentów w panelu konta i oczekiwaniu na decyzję działu weryfikacji.
Sprawdzenie jest wymagane przed pierwszą wypłatą lub gdy suma wypłat na koncie przekroczy łącznie 2 000 EUR. KYC pojawia się też przy zmianie danych profilu (np. nazwisko, adres), przy logowaniu z nowego kraju, przy podejrzeniu wielokrotnych kont oraz gdy system wykryje niespójności w danych rejestracyjnych.
Weryfikacja dokumentów zajmuje od 15 minut do 24 godzin od momentu poprawnego przesłania plików. Jeżeli zdjęcia są nieczytelne albo brakuje stron dokumentu, Hype Casino odrzuca wniosek i czas liczy się od ponownego dosłania kompletnego zestawu.
- Identity (ID/Passport): Akceptowany jest dowód osobisty lub paszport. Zdjęcie ma obejmować cały dokument, bez obciętych rogów, w kolorze, z czytelnym numerem, datą ważności i imieniem oraz nazwiskiem. Platforma prosi też o selfie z dokumentem albo selfie z kartką z bieżącą datą, gdy konto wymaga dodatkowego potwierdzenia właściciela.
- Address proof: Potwierdzenie adresu ma mieć datę z ostatnich 3 miesięcy i pełne dane: imię i nazwisko, adres oraz nazwę wystawcy. Najczęściej przechodzi rachunek za media, wyciąg bankowy albo urzędowe pismo (np. z gminy). Zrzuty ekranu z edytowanych plików lub dokumenty bez daty Hype Casino odrzuca.
- Payment method: Weryfikacja